Ayuda - Okey Activewear

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Como comprar?

Comprar en la tienda oficial de okey es muy fácil y seguro. A continuación te brindamos algunos datos importantes que pueden ayudarte al momento de realizar tu compra.

Recordá que también podemos despejar tus dudas contactando con este whatsapp o por teléfono: 15 2607-3166

Primero, navegá por las secciones de nuestra tienda hasta encontrar la prenda que te gustó.

Hacé click en la prenda y seleccioná el talle y color que estas buscando.

Luego hacé click en “agregar al carrito”

Luego de agregar un producto al carrito podés continuar comprando y sumar otros productos para aprovechar las promos o podés finalizar el pedido.

Si tenés un cupón podrás ingresarlo en el campo Código de descuento.

Si hay alguna promo activa en el momento, se agregará automáticamente.

Por útimo, cargá tus datos y seleccioná el método de pago y envío y hace click en Finalizar compra.

Preguntas Frequentes

Devoluciones

1- deberás contactarte por wastup al 11-2607-3166 y allí te darán los pasos a seguir
2- La prenda debe volver con su embalaje original sin previo uso
3- Si fuera una devolución, te generamos el reintegro del dinero abonado por el producto
4- Una vez que el producto haya sido procesado a control de calidad, a las 48hs nos pondremos en contacto con Ud.

¿Quién puede comprar en Okey?

En marzo de 2020 inauguramos nuestro E-commerce para la venta directa al público. Nuestro principal canal de ventas es el mayorista.

¿Cómo es la política de talles?

En OKEY tenemos talles del 1 al 4. Algunos artículos talles especiales 5 y 6. En la línea de hombre algunos hasta el talle 10. Para conocer las medidas podés consultar nuestra guia de talles
https://okeyweb.com.ar/talles

¿Cuánto tiempo se demora en armar un pedido?

Una vez recibido el pedido se tarda alrededor de 72 hs horas hábiles en armar el mismo según la demanda. El plazo puede variar. Cuando el pedido está listo, se notifica al cliente los faltantes de stock (de haber), el total y los datos de la cuenta bancaria para realizar el depósito. El pedido es despachado por el medio acordado y demora lo habitual dependiendo de las circunstancias.

¿Hacen envíos?

Si, hacemos envíos a todo el país. En nuestra tienda online el costo se calcula automáticamente. Para envíos mayoristas utilizaremos el medio de transporte que vos elijas. Trabajamos con todos los expresos y transportes así como también con DHL.

¿Se puede pasar a retirar el envío?

Si, podés pasar a retirar tu pedido por nuestro Showroom. Cuando el ejecutivo de cuenta se comunique especificar que es para pasar a retirar. A su vez, retirando por nuestro local es posible abonar el pedido en efectivo en el momento.